19th Ave New York, NY 95822, USA
Join Now

POLITICAS, TERMINOS Y CONDICIONES

ESPECIALES

  1. TODOS LOS ESPECIALES SE PIDEN CON 4 DIAS HABILES DE ANTICIPACION.
  2. SE DEBERA DEJAR EL 50% O EL COSTO COMPLETO PAGADO PARA VALIDAR EL PEDIDO.
  3. SI DESEA HACER UN CAMBIO RESPECTO A SABOR, TAMAÑO O FORMA, DEBERA SER CON 4 DIAS HABILES DE ANTICIPACION
  4. SI DESEA HACER UN CAMBIO RESPECTO A DECORADO, DEBERA SER CON 2 DIAS HABILES DE ANTICIPACION.
  5. LA CANCELACION DE PEDIDO CON DEVOLUCION DEL COSTO COMPLETO SOLO SERA VALIDO SI NO SE HA INICIADO NADA DEL PROCESO. SI EL PROCESO YA DIO INICIO ENTONCES SE LE COBRARA UN PORCENTAJE % DEL COSTO COMPLETO.
  6. SI SU ESPECIAL SE ENTREGA CON UN ACCESORIO, UTENCILIO O EXTRA PRESTADO, ESTE SE LE AUMENTARA AL COSTO DEL ESPECIAL COMO UNA “RENTA”, SOLO PARA ASEGURAR SU DEVOLUCION EN BUEN ESTADO, YA QUE SE HAYA ENTREGADO SE LE DEVOLVERA EN EFECTIVO EL 100% DE LA “RENTA”
  7. NO SE ACEPTAN ARTICULOS COMESTIBLES PARA AGREGARSE DENTRO O EN LA PREPARACION DEL PASTEL.
  8. SI ACEPTAMOS ARTICULOS QUE QUIERAN AGREGAR A LA DECORACION DEL PASTEL.
  9. LA DEGUSTACION SE AGENDA CON $50.00 MXN, QUE SE REGRESARAN AL CONCLUIR LA DEGUSTACION, EL DIA Y HORA QUE EL CLIENTE PROPONGA.
  10. LA DESGUSTACION SOLO ES VALIDA EN SUCURSAL.
  11. EL MAXIMO DE SABORES A DEGUSTAR DEPENDE DE LAS MEDIDAS DEL PASTEL.

PASTEL DE TIENDA

  1. UNA VEZ QUE EL PRODUCTO SALIO DE TIENDA YA NO SE HARAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.
  2. PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES POR PRODUCTO NO APTO, SE DEBERA ENTREGAR MAS DE ¾ DE PASTEL.

ENVIOS A DOMICILIO

  1. ENTREGAMOS DE LUNES A SABADO DE 9AM A 7PM.
  2. LLEGAMOS HASTA 7.0 KM DE NUESTRO DOMICILIO.
  3. NO SE COBRA ENVIO SI TE ENCUENTRAS A 2.0KM O MENOS
  4. A PARTIR DE 2.1KM SE COBRA EL ENVIO.
  5. EL MINIMO DE COMPRA POR ENVIO ES DE 320.00MXN
  6. EL PAGO SE PUEDE EFECTUAR EN SU DOMICILIO SI ES CON EFECTIVO O TARJETA.
  7. SI REQUIERE PAGO POR TRANSFERENCIA EL PAGO SE DEBE REALIZAR ANTES DE LA ENTREGA.
  8. SI SU DOMICILIO ESTA A MAS DE 7.0 KM DE NOSOTROS SE ENVIARA POR MEDIO DE LA PLATAFORMA Didi Entrega, EL PAGO DEL PRODUCTO SE DEBE HACER ANTES DE LA ENTREGA Y EL COSTO DE ENVIO SE PAGA EN EFECTIVO AL CONDUCTOR. TODOS LOS ENVIOS SE PIDEN EN CARRO PARA MAYOR SEGURIDAD. NOSOTROS NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE DAÑOS O PERDIDAS UNA VEZ ENTREGADO AL CONDUCTOR.